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Este curso prático foca em estratégias de upselling e cross-selling direcionadas ao segmento de golfe dentro de unidades hoteleiras. O objetivo é capacitar as equipas a identificar oportunidades de venda desde o check-in até aos serviços de restauração e bem-estar. Aprenda a personalizar ofertas, criar pacotes exclusivos e otimizar a jornada do hóspede golfista para aumentar o ticket médio individual. A abordagem é direta, focada em resultados comerciais e na melhoria da experiência do cliente de alto poder comercial, utilizando terminologia técnica e exemplos reais do quotidiano hoteleiro.
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