Excelência no Atendimento ao Golfista para Equipes de Bar ST

Este curso de 15 horas é focado na capacitação técnica e comportamental de profissionais de bar em hotéis que atendem o exigente segmento de golfe. Os participantes aprenderão a identificar o perfil do cliente golfista, dominar o vocabulário básico do esporte para uma comunicação envolvente e a adaptar o serviço para os diferentes momentos da jornada do jogador, desde o café da manhã rápido antes do 'tee time' até a socialização no conceito do '19th hole'. O objetivo é garantir um serviço ágil, personalizado e que contribua para a reputação do hotel como um destino de hospitalidade de alta performance.